আইন-বিধি-নীতিমালা-পরিপত্র-প্রজ্ঞাপন-নির্দেশিকা

Wellcome to National Portal

বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন

Text size A A A

Color C C C C

প্রিন্ট

প্রতিবেদন: অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত আইন বিধি নীতিমালা পরিপত্র নির্দেশিকা প্রজ্ঞাপন

ক্রম	বিষয়বস্তু	প্রকাশের তারিখ	ডাউনলোড
১	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৪-২৫	০২-০৬-২০২৪
২	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৩-২৪	১০-০৯-২০২৩
৩	জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ বিভাগের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত বিষয়ে অংশীজনের (অভ্যন্তরীণ সেবা গ্রহীতা হিসেবে) সমন্বয়ে অনুষ্ঠিত অবহিতকরণ সভার কার্যবিবরণী	১১-০৬-২০২৩
৪	জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ বিভাগের আওতাধীন দপ্তর/সংস্থা এবং কোম্পানিসমূহের সাথে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (জিআরএস) সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী	৩০-০৩-২০২৩
৫	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত ১ম প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী	২৬-১০-২০২১
৬	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত ৪র্থ প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী	০৫-০৭-২০২১
৭	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত তৃতীয় প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী	৩১-০৫-২০২১
৮	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত ২য় প্রান্তিকের অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী	০৭-০১-২০২১
৯	অভিযোগ প্রতিকার বাবস্থাকরণ সংক্রান্ত বিষয়ে অনুষ্ঠিত অংশীজনের সভার কার্যবিবরণী	০৮-১১-২০২০
১০	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।	০১-১১-২০২০
১১	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ।	০১-১১-২০২০
১২	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত।	০১-১১-২০২০
১৩	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা।	০১-১১-২০২০
১৪	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)	০১-১১-২০২০
১৫	প্রসেস ম্যাপ	০১-১১-২০২০